Farmacia Lambro: un nuovo spazio, una nuova visione della Farmacia moderna
Lambrugo, un piccolo centro della Brianza immerso tra colline verdi e storiche vie di collegamento, è il cuore di una comunità viva e dinamica. La Farmacia Lambro, punto di riferimento da anni per il territorio, aveva storicamente operato in locali di circa 30 mq, una superficie che non rispondeva più alle esigenze dei cittadini e alla crescente evoluzione del ruolo del farmacista.
Il progetto di trasferimento della Farmacia
La svolta è arrivata con il trasferimento in un nuovo spazio di oltre 300 mq, ricavato nei locali che un tempo ospitavano una banca. Un cambiamento radicale che ha richiesto una nuova visione strategica: più servizi, più tecnologia, più comfort per i clienti e una migliore organizzazione del lavoro per i farmacisti.
La Farmacia dei servizi
Il progetto ha permesso di realizzare una “Farmacia dei servizi“ moderna e funzionale, capace di offrire:
- Analisi di prima istanza e servizi di screening
- Telemedicina con collegamenti diretti ai centri specialistici
- Consulenze mirate per la salute e il benessere
- Spazi dedicati a percorsi di prevenzione e monitoraggio
Un vero e proprio hub della salute, dove la Farmacia non si limita più a dispensare farmaci, ma diventa un punto di riferimento per la cura globale della persona.
Innovazione tecnologica: il magazzino automatico e il progetto LISA
Per garantire un’organizzazione ottimale e liberare tempo prezioso, è stato introdotto un magazzino automatico che gestisce farmaci etici, parafarmaci e referenze a pezzo unico. I benefici sono concreti:
- Carico automatico dei prodotti → meno tempo dedicato all’immagazzinamento dei prodotti
- Controllo in tempo reale di giacenze e scadenze → acquisti più mirati
- Eliminazione dei tragitti di prelievo → più tempo per la consulenza al cliente/paziente
Questa tecnologia è parte integrante del progetto “LISA – Libero Servizio Assistito“: i farmaci vengono consegnati in punti strategici della Farmacia, non solo dietro il banco principale, permettendo al farmacista di stare accanto al cliente e offrire consulenza direttamente in area vendita.
Un nuovo modo di vivere la Farmacia
Grazie alla nuova distribuzione degli spazi, la Farmacia Lambro ha ottenuto:
- Zone espositive equilibrate e facilmente leggibili dai clienti
- Percorsi fluidi senza aree morte
- Una maggiore presenza dei farmacisti tra i clienti
- Un ambiente accogliente e professionale, lontano dall’effetto “supermercato”
Spazi funzionali e brand identity
Nel retro sono stati progettati ambienti dedicati a:
- Funzioni amministrative e carico prodotti
- Area e-commerce ottimizzata
- Laboratorio per preparazioni galeniche
- Zona relax per il personale
Un’attenzione particolare è stata dedicata anche alla comunicazione visiva: una nuova brand identity, segnaletica chiara e una disposizione degli spazi studiata per accompagnare il cliente e stimolare scelte consapevoli.
Grazie alla posizione strategica lungo la strada provinciale, la Farmacia ora si distingue con grandi insegne e una croce verde luminosa ben visibile, per una presenza immediatamente riconoscibile.
Il valore della squadra
Questo risultato è stato possibile grazie alla collaborazione tra i farmacisti, i progettisti, le imprese, i fornitori di tecnologia e tutte le maestranze coinvolte. Un lavoro corale, fatto di sinergia e passione, che ha permesso di trasformare una sfida in un grande successo.
